1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой астрологического портала Notal (далее — «Исполнитель», «Сервис») и содержит условия оказания платных услуг. Оплата любой услуги на сайте означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2. Предмет оферты
Исполнитель оказывает следующие информационные услуги развлекательного характера:
- Персональные астрологические консультации в режиме онлайн.
- Составление натальных карт с расширенной расшифровкой.
- Анализ совместимости партнёров (синастрия).
- Прогностические расчёты (транзиты, прогрессии, соляр).
- Подписка на премиум-функции портала.
Все услуги носят исключительно информационный и развлекательный характер. Астрологические прогнозы не являются медицинскими, юридическими, финансовыми рекомендациями и не заменяют консультации профильных специалистов.
3. Порядок оказания услуг
- Заказ оформляется через личный кабинет или страницу выбранного астролога.
- После оплаты заказ передаётся астрологу. Срок выполнения указан на странице каждой услуги.
- Результат консультации предоставляется в чате заказа в личном кабинете.
- Заказ считается выполненным после передачи результата Исполнителем.
4. Стоимость и оплата
Стоимость услуг указана на страницах соответствующих астрологов и на странице тарифов. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa банковской картой, СБП или другими доступными способами. Все цены указаны в рублях, включая НДС, если применимо.
5. Возврат средств
- Возврат возможен до момента начала выполнения заказа астрологом.
- После начала работы над заказом возврат производится пропорционально невыполненному объёму.
- Для оформления возврата обратитесь через форму поддержки или электронную почту, указав номер заказа.
- Срок рассмотрения заявки на возврат — до 5 рабочих дней. Срок зачисления средств зависит от банка-эмитента.
- Подписка возврату не подлежит, если в текущем расчётном периоде услуги были использованы.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверные данные при оформлении заказа (дата, время, место рождения).
- Не использовать Сервис в противоправных целях.
- Не перепродавать и не публично распространять результаты консультаций без согласия Исполнителя.
6.2. Исполнитель обязуется:
- Оказывать услуги в указанные сроки.
- Обеспечивать конфиденциальность переданных персональных данных.
- Рассматривать претензии в установленные сроки.
7. Ограничение ответственности
Сервис предоставляет астрологические материалы исключительно в информационных и развлекательных целях. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании астрологических прогнозов, а также за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием Сервиса.
8. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новые условия вступают в силу с момента публикации на данной странице. Продолжение использования платных услуг после изменения условий означает согласие с новой редакцией.
